L'essenza del benchmarking alberghiero è "l'analisi della concorrenza" e il confronto con i competitors affinché nel variegato panorama alberghiero un hotel gestisca il suo management attingendo a una enorme quantità di idee, soluzioni, esempi.  L'obiettivo del benchmarking  è quello di capire e analizzare le criticità così da riuscire a individuarne le cause ma anche di trovare una adeguata risoluzione ai problemi attuando le strategie di cambiamento più opportune.

Grazie ad avanzati strumenti ed analisi di benchmarking una struttura alberghiera è in grado di collocarsi correttamente tra domanda e offerta misurando la propria performance in base a precisi indicatori chiave.

OMNIAPRIVILEGE HCM è in grado di produrre studi di fattibilità a partire dalla progettazione iniziale del progetto all'apertura della struttura ed al proseguo di gestione. Una volta che un analisi ed un bilancio pro forma siano stati completati, e terminati gli importi degli investimenti da effettuare per supportare il progetto.

OMNIAPRIVILEGE HCM si incarica della pianificazione dettagliata del ritorno di investimento attraverso avanzata analisi di gestione ed ottimizzazione risorse.

OMNIAPRIVILEGE HCM, leader nella progettazione e direzione di progetto con oltre 20 progetti e strutture completate in 12 paesi e 3 continenti, offre competenze di alto livello per la gestione di progetti ed assistenza tecnica in costruzione per offrire sulzioni ed ottimizzare i costi di gestione a massimizzare la redditività degli investimenti a medio e lungo termine

OMNIAPRIVILEGE HCM è strutturata per:

• - Progettare camere, spazi interni per la ristorazione, sale riunioni, hall e centri benessere;

• - Coordinare architetto, ingegnere, pianificatore del territorio, e / o designer d'interni;

• - Coordinare layout / acquisto di arredamento hotel, cucina e attrezzature sala, attrezzature di lavanderia, area commerciale e arredi;

• - Coordinare tutte le aree informatizzate - reception, gestione dell'energia, ristorante, amministrazione economato;Coordinare il sistema gestionale, telefonico, sistema di chiave e della serratura, audio, sistema visivo e security;

• - Progettare cablatura e automatizzazione con innovativi sistemi di domotica rivolta al risparmio energetico, servizio di sicurezza e servizi utenze.

Il Revenue Management è un campo in continua evoluzione che analizza attentamente strategie commerciali, variazioni del mercato, indicatori socio geografici per consentire ad hotel e strutture ricettive extra alberghiere di ottimizzare la gestione dei costi/ricavi nell'ottica di massimizzare i guadagni. In sintesi il Revenue o Yield Management risulta essere, attualmente, una soluzione ottimale per incrementare i ricavi di un hotel in quanto in grado di fornire dati matematici che consentono la determinazione di obiettivi misurabili. OMNIAPRIVILEGE HCM offre soluzione e risorse avanzate per competere ad armi pari in queste aree di competenza. Nella gestione del Revenue ed Yield, OMNIAPRIVILEGE HCM offre soluzioni di booking online di alta produttività ed efficienza per gestire e monitorare direttamente la resa e produttività.

Attraverso consulenze di marketing strategico per strutture alberghiere, OMNIAPRIVILEGE HCM vi aiuterà a valutare e posizionare il vostro hotel nei mercati di rilevanza, trasformandolo in un brand capace di trasmettere personalità e più commercialmente efficace.

Definiremo insieme la migliore strategia di comunicazione, stabilendo l'obiettivo, studiando il destinatario e determinando il tipo di comunicazione da sviluppare. Infine, sceglieremo i media ideali per ottenere la più efficace penetrazione sul mercato.

La odierna competitività e globalizzazione dei mercati europei ed intercontinentali crea la necessità di professionalizzare il settore commerciale delle medie e piccole aziende che viene spesso ridotta ad una mera applicazione delle tradizionali regole di contrattazione con un sistema e relazione cliente-fornitore senza prospettiva alcuna di crescita ed ampliamento margini.

OMNIAPRIVILEGE HCM si propone in maniera innovativa ed efficace per pianificazione strategica e posizionamento del prodotto nonché per razionalizzare le esigenze della struttura e rendere effettive delle soluzioni commerciali che, improntate da un Action Plan studiato e mirato alle esigenze e guidato dalle possibilità del rappresentato, opta a fidelizzare i canali di distribuzione con accordi di partnership ed condivisione di obbiettivi. Tutto ciò crea una intensa area di sviluppo ed interesse per il prodotto offerto che deve, sempre e comunque, essere concettualizzato e posizionato coerentemente per una effettiva e proficua gestione commerciale.

Avere un ufficio commerciale e marketing è un costo a volte difficilmente sostenibile per piccole aziende e OMNIAPRIVILEGE HCM può contribuire i costi commerciali e spese di rappresentanza, centralizzando il vostro ufficio commerciale con un sistema di outsourcing delle risorse e competenze generiche o specifiche.

Interveniamo intervistando la Proprietà o la Direzione aziendale per comprendere ed assistere nella creazione di budget e quindi per poter definire con precisione i profili professionali richiesti. Ci occupiamo di attivare i canali di ricerca internazionale e facciamo attività di screening ed organizzazione della selezione che si svolge su gruppi di potenziali candidati con modalità che prevedono test psico-metrici, dinamiche di gruppo e colloqui motivazionali.

Definiamo in accordo con la Proprietà o la Direzione il programma di formazione interna, esterna e sovvenzionata basata sulla creazione dei manuali di standard operativi dei quali, solitamente, partecipiamo a redigere. Formazione specifica e team building vengono messi in opera in tutte le fasi del progetto dalla pre-apertura alla gestione ordinaria. Abbiamo creato piani formativi completi che coprono tutte le aree dell’hotel management. Coordiniamo le attività e creiamo percorsi formativi ad hoc all’interno delle aziende sulla base delle analisi aziendali e delle esigenze dei clienti.

Il coinvolgimento diretto del team operativo di OMNIAPRIVILEGE HCM per la formazione dei collaboratori ha come obiettivo principale il portare dei giovani professionisti ad una elevata preparazione con una miscela di teoria, business e pratiche di gestione al fine di garantire futuro e professionalità alle aziende nostre rappresentate.

La nostra azienda propone servizi di alto rendimento e professionalità per quanto concerne Ristorazione e Catering con esperienza pluriennale di gestione diretta di unità di ristorative interne e non alle strutture alberghiere.

Con particolare attenzione alla concettualizzazione e redditività dei progetti da noi assistiti e gestiti, OMNIAPRIVILEGE HCM ed i suoi professionisti, offrono assistenza ed appoggio gestione per soluzioni operative che vanno dal controllo gestione alla promozione per incrementare revenue share e creare dei veri e propri centri di profitto da quelli che sono, spesso e volentieri, delle unità complementari di servizi ad appoggio dell’alloggio.

Ci occupiamo inoltre di:

• - Assistenza e consulenza su HACCP;

• - corsi antincendio, corsi primo soccorso, piani sicurezza;

• - Stabilire obiettivi definitivi e piani d'azione per tutti i reparti;

• - Ottenere le licenze commerciali per ristorante e bar;

• - Coordinare l'approvvigionamento di forniture e centrale acquisti

• - Interfaccia con i potenziali concessionari.